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Datenschutzerklärung

Willkommen zur Datenschutzerklärung der DD Agency AG. Ihre Privatsphäre und die Sicherheit Ihrer vertraulichen Kundendaten haben für unsere Digital-Marketing-Aktivitäten höchste Priorität. Dieses Dokument beschreibt, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden und schützen, wenn Sie unsere Marketing-Dienstleistungen, Analyseberichte und damit verbundene digitale Lösungen nutzen.

1. Welche Daten wir erfassen

Um hochwertige Digital-Marketing-Dienstleistungen anzubieten, erfassen wir verschiedene Arten von Informationen, unter anderem:

  • Kundenidentifikatoren: Name, Firmenname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und physische Adressen.
  • Kampagnendaten & Analysen: Zugangstoken zu Drittanbieter-Werbekonten (z. B. Google Ads, Meta Ads), proprietäre CRM-Daten, Website-Traffic-Analysen, Conversion-Metriken und Tracking-Pixel-Daten.
  • Vertrauliche Geschäftsinformationen: Zielgruppen, Werbebudgets, Umsatzzahlen für ROI-Berechnungen und strategische Marketingziele.

2. Wie wir Ihre Daten verwenden

Die DD Agency AG nutzt die erfassten Daten ausschliesslich zur Planung und Optimierung Ihrer digitalen Präsenz. Konkret verwenden wir sie für:

  • Durchführung von Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Pay-per-Click-Kampagnen (PPC).
  • Auditierung der Website-Performance und Erstellung vertraulicher Analyseberichte.
  • Kommunikation über Projektzeitpläne, Offertenanfragen und Performance-Meilensteine.
  • Verbesserung der Sicherheit unserer Analyse-Dashboards und Verhinderung unbefugten Zugriffs auf Ihre Werbekonten.

3. Sicherheit der Kampagnendaten

Wir setzen Sicherheitsprotokolle auf Unternehmensniveau ein, um sicherzustellen, dass Ihre Kampagnendaten und Analysen vollständig vertraulich bleiben. Wir verwenden verschlüsselte Übertragungsprotokolle (SSL/TLS) für den Datenaustausch und setzen strenge Zugriffskontrollen durch. Nur autorisierte Digital-Marketing-Spezialisten, die Ihr Konto betreuen, haben Zugang zu sensiblen Geschäftskennzahlen.

4. Weitergabe an Dritte

Die DD Agency AG verkauft, vermietet oder handelt nicht mit Ihren persönlichen oder geschäftlichen Daten. Im Rahmen unserer Dienstleistungen können wir jedoch erforderliche Daten an vertrauenswürdige Drittplattformen (wie Suchmaschinen, soziale Netzwerke und Analyse-Softwareanbieter) weitergeben – ausschliesslich zur Durchführung vertraglich vereinbarter Marketingkampagnen.

5. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre Marketingdaten und Performance-Kennzahlen nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecke erforderlich ist oder um gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen, Streitigkeiten beizulegen und unsere Kundendienstvereinbarungen durchzusetzen.

6. Ihre Rechte

Sie haben das Recht, Zugang zu den von uns gespeicherten Daten zu verlangen, Korrekturen zu beantragen oder die Löschung Ihrer Analyse- und persönlichen Daten aus unseren internen Systemen zu verlangen – vorbehaltlich rechtlicher und vertraglicher Einschränkungen im Zusammenhang mit laufenden Marketingkampagnen.

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